Uslovi isporuke
Rok isporuke
Nakon što ste napravili porudžbinu na web shopu-u, automatski ćete dobiti potvrdu napravljene
porudžbine na vaš mail i ona ulazi u proces obrade. Nakon obrade porudžbine, bićete obavešteni
o statusu Vaše porudžbine putem email-a. Period obrade porudžbine u redovnim okolnostima je
najčešće 2-3 radna dana, ali kada su veće akcije kao što je „Black Friday“ rok isporuke je do
10 radnih dana. Kada vaša porudžbina bude spakovana i predata Post Express kurirskoj službi
dobićete takođe SMS obaveštenje o tome zajedno sa brojem Vaše pošiljke i od tog momenta
možete pratiti njen status isključivo na web sajtu Post Express (opcija „praćenje pošiljki“)
Preuzimanje pošiljke
Kurirska služba (eksterna firma koja vrši dostavu robe za nas) pošiljke donosi na adresu za
isporuku u periodu od 08:00-16:00h. Molimo Vas da u tom periodu obezbedite da na adresi bude
osoba koja može preuzeti pošiljku. Prilikom preuzimanja pošiljke potrebno je da vizuelno
pregledate paket da slučajno ne postoje neka vidna oštećenja. Ukoliko primetite da je transportna
kutija značajno oštećena i posumnjate da je proizvod možda oštećen, odbijte prijem pošiljke i
odmah nas obavestite, pozivom na broj 062/8502793 ili putem email-a deonribolov@gmail.com
Ukoliko je pošiljka naizgled bez oštećenja slobodno preuzmite pošiljku i potpišite kuriru
adresnicu. Kurir svaku pošiljku pokušava da uruči u dva navrata. Uobičajena praksa je da
ukoliko Vas kurir ne pronađe na adresi, da Vas pozove na telefon koji ste ostavili prilikom
kreiranja porudžbenice i ugovori novi termin isporuke. Ukoliko Vas i tada ne pronađe na adresi,
pošiljka će biti u najbližoj posti 14 dana a nakont toga ce se vratiti nama. Po prijemu pošiljke,
kontaktiraćemo Vas kako bi ustanovili razlog neuručenja i dogovoriti se o ponovnom slanju.
Cena isporuke
Isporuka na kućnu adresu za sve porudžbine čiji je iznos 5000 dinara(ODNOSI SE NA ROBU KOJA NIJE NA AKCIJI) ili veći je
besplatna. Ukoliko je vrednost porudžbine manja od 5000 dinara, cena isporuke će iznositi
minimum 270dinara uključujući PDV. Cena transporta zavisi od težine paketa i krece se po
cenovniku Post Expres kurirske službe, vazeci na taj dan.
NAPOMENA:
Potvrdom porudžbine, klikom na dugme POTVRDI, saglasni ste sa uslovima isporuke.
MINIMALNA VREDNOST POŠILKE MORA DA PRELAZI 1000din